官僚主义

我们都恨恶官僚主义，可是一不小心，官僚主义就在身边。

 

官僚主义的定义：

bureaucracy  Any large, complex administrative structure; a hierarchical organization with job specialization and complex rules. By definition, it is not privately owned. The bureaucracy is based on the principle of hierarchical authority, job specialization, and formal rules. Merit really has nothing to do with it. 

 

事例1，很少有人相信这个故事是真的。

 

A的工作是挖坑

B的工作是放树苗

C的工作是填土

有一天，B请假了。于是A挖坑，C填土，只是树苗依然在仓库，没有栽进土里。

 

事例2，有时候我们就是其中的一员。

 

1.      市场组决定冬季促销滑雪线路。

2.      请产品组设计一个产品

3.      产品组请采购组进行采购

4.      采购组请地接供应商提供信息

5.      地接供应商上网收索相关信息，并进行电话联系最终供应商―滑雪场

6.      地接供应商报价给采购组

7.      采购组反馈给产品组

8.      产品组有不懂的内容，问采购。

9.      采购问供应商后，在告诉产品组。

10. 产品组提交市场组

11. 市场组遇到不懂的问题问产品组………

12. 外籍员工审核时候遇到问题，问市场组，市场组再问….

 

 

事例3，

 

 

 

企业中的官僚主义

 

[[官僚]出现于商业社会里，官僚机制往往对很多企业的影响都是致命的。在官僚机制下，管理者过分重视自己的权力、滥用自己的权力和表现自己的权力，企业事务的运行和业务的运作不是以其本身的效率效能为依归，而是以管理人自己的权力是否能够得到行使、是否被尊重、是否被重视为依据，实际上就是个人凌驾于企业之上。这最终使整个企业靠权力体系来运行，大家的注意力和最关心的事情也是权力，而不再主要是企业的产品服务、企业的利益和市场本身。企业和市场的生存原则是绩效，绩效直接影响销售和利润，而官僚机制的生存原则从来就是「政治稳定」。这种「政治稳定」的自然后果必然就是内部近亲繁殖，裙带关系盛行，同事间、部门间互相角力斗争，其最终结果是企业内部形成越来越政治化的利益集团与官僚作风。利益集团与官僚作风必然会导致企业员工与企业自身工作能力及生产力的整体降低甚或丧失，致使企业组织腐败、绩效差劲、效能低。

 

不难想象，官僚会阻隔同事间、部门间的沟通和交流，减低企业整体的合作性和团结度。如果一个企业官僚主义盛行，企业的老化和衰退立即就表现出来，管理层会脱离企业实际，会降低对环境的反应和适应能力，同时也大大加大了企业的资源消耗；更为严重的是，由于脱离企业实际，还可能造成企业经营和战略上的失误，给企业带来营运风险、甚至倒闭的危机。官僚体制还会对企业员工带来消极影响，影响其思考问题的基本逻辑，并且限制其创新开拓精神。

 

要打破企业官僚机制，关键是遵照推行以下五个步骤：

 

(一) 打造「平等沟通」的企业文化

官僚主义的根源在于阶级观念严重，员工多数存在着「唯上是从」或「唯命是从」的心态。企业要破除官僚机制，大前提是使管理层与员工间距离尽量拉近，加强彼此的沟通了解。成功的企业都意识到老化的观念、官僚化的心态，是要靠价值观和企业文化来重整的。

 

 

(二) 优化组织结构

随着管理信息系统的普及和员工素质的提升，减少组织层次。1980年代初，美国通用电器 (General Electric) 竟然最多拥有29个职级。1985年，主席韦尔奇采用「创造性破坏」理念，将组织机构级别减至5、6个，从金字塔型变成了扁平化结构。他创造出一个叫「无边界组织」的制度，摈弃官僚作风，有利于知识传播与信息流动。

(三) 建立宽带薪酬结构

透过「宽带薪酬」，将企业原来的十多至数十个薪酬等级压缩成几个，同时将每一个薪酬级别所对应的薪酬浮动范围拉大。

员工在企业中的流动是横向的，随着能力的提高，不断的绩效改善，就能获得更高的薪酬。作为一种新型的薪酬管理模式，宽带薪酬可以有效支持扁平型组织结构。宽带薪酬能打破传统薪酬结构所维护和强化的严格的等级制，有利于提高效率及创造参与型和学习型的企业文化，对于企业保持组织结构的灵活性和面对竞争都有着积极的意义。

 

(四) 加强绩效考核

绩效考核的深层意义在于树立绩效导向的价值观体系，对员工的考核一切以业绩为标准，而不在于职位的高低。这种绩效考核理念和机制显然与官僚作风不兼容。

公开透明的绩效考核体系可以有效遏止官僚主义，很多大公司通过「员工满意度调查」和「领导关系调查」等方式对管理者各方面的表现进行评价并提示其改进。例如Intel(英特尔) 更加全面地建立360度的考核系统，顾客、下属、同级、其它部门都可以对特定的管理者进行评价，使官僚主义无法抬头。

 

(五) 扩阔员工发展路径

根据个人的天资、能力、动机、需要、态度和价值观，形成较为明晰的职业定位，包括技术能力型、管理能力型、安全型、自主型和创造型。所以，企业应该从员工的职业定位来判断其成功标准和准则，有针对性地构建多渠道员工事业发展规划。

在这方面，可向联想计算机借镜。联想建立了研发、工程、技术、渠道销售、大客户销售、产品、采购、财务、管理咨询等专业发展序列，通过明确各类岗位的胜任能力要求，为员工确立专业发展目标和方向，并有针对性地开办培训课程系列，从而为各类专业技术人才提供更多的事业选择和发展空间。

 

 

恩赐和恩典

 

【太25:14】 天国又好比一个人要往外国去，就叫了仆人来，把他的家业交给他们。

'Again, it will be like a man going on a journey, who called his servants and entrusted his property to them.

【太25:15】 按着各人的才干，给他们银子。一个给了五千，一个给了二千，一个给了一千。就往外国去了。

To one he gave five talents of money, to another two talents, and to another one talent, each according to his ability. Then he went on his journey.

【太25:16】 那领五千的，随即拿去做买卖，另外赚了五千。

The man who had received the five talents went at once and put his money to work and gained five more.

【太25:17】 那领二千的，也照样另赚了二千。

So also, the one with the two talents gained two more.

【太25:18】 但那领一千的，去掘开地，把主人的银子埋藏了。

But the man who had received the one talent went off, dug a hole in the ground and hid his master's money.

 

1.     恩赐

2.     5000 / 3000 / 1000 恩赐有大有小

3.     恩赐要算帐

 

 

 

【路19:12】 有一个贵胄往远方去，要得国回来。

He said: 'A man of noble birth went to a distant country to have himself appointed king and then to return.

【路19:13】 便叫了他的十个仆人来，交给他们十锭银子（锭原文作弥拿，一弥拿约银十两），说，你们去作生意，直等我回来。

So he called ten of his servants and gave them ten minas. `Put this money to work,' he said, `until I come back.'

【路19:14】 他本国的人却恨他，打发使者随后去说，我们不愿意这个人作我们的王。

'But his subjects hated him and sent a delegation after him to say, `We don't want this man to be our king.'

【路19:15】 他既得国回来，就吩咐叫那领银子的仆人来，要知道他们作生意赚了多少。

'He was made king, however, and returned home. Then he sent for the servants to whom he had given the money, in order to find out what they had gained with it.

【路19:16】 头一个上来说，主阿，你的一锭银子，已经赚了十锭。

'The first one came and said, `Sir, your mina has earned ten more.'

【路19:17】 主人说，好良善的仆人。你既在最小的事上有忠心，可以有权柄管十座城。

'`Well done, my good servant!' his master replied. `Because you have been trustworthy in a very small matter, take charge of ten cities.'

【路19:18】 第二个来说，主阿，你的一锭银子，已经赚了五锭。

'The second came and said, `Sir, your mina has earned five more.'

【路19:19】 主人说，你也可以管五座城。

'His master answered, `You take charge of five cities.'

【路19:20】 又有一个来说，主阿，看哪，你的一锭银子在这里，我把他包在手巾里存着。

'Then another servant came and said, `Sir, here is your mina; I have kept it laid away in a piece of cloth.

【路19:21】 我原是怕你，因为你是严厉的人。没有放下的还要去拿，没有种下的还要去收。

I was afraid of you, because you are a hard man. You take out what you did not put in and reap what you did not sow.'

【路19:22】 主人对他说，你这恶仆，我要凭你的口，定你的罪。你既知道我是严厉的人，没有放下的还要去拿，没有种下的还要去收。

'His master replied, `I will judge you by your own words, you wicked servant! You knew, did you, that I am a hard man, taking out what I did not put in, and reaping what I did not sow?

【路19:23】 为什么不把我的银子交给银行，等我来的时候，连本带利都可以要回来呢？

Why then didn't you put my money on deposit, so that when I came back, I could have collected it with interest?'

 

1.     恩典

2.     恩典都是一样

3.     恩典要算帐，但是和得救无关，和得赏有关

 

 

 

【路12:35】 你们腰里要束上带，灯也要点着。

'Be dressed ready for service and keep your lamps burning,

【路12:36】 自己好像仆人等候主人，从婚姻的筵席上回来。他来到叩门，就立刻给他开门。

like men waiting for their master to return from a wedding banquet, so that when he comes and knocks they can immediately open the door for him.

【路12:37】 主人来了，看见仆人儆醒，那仆人就有福了。我实在告诉你们，主人必叫他们坐席，自己束上带，进前伺候他们。

It will be good for those servants whose master finds them watching when he comes. I tell you the truth, he will dress himself to serve, will have them recline at the table and will come and wait on them.

【路12:38】 或是二更天来，或是三更天来，看见仆人这样，那仆人就有福了。

It will be good for those servants whose master finds them ready, even if he comes in the second or third watch of the night.

【路12:39】 家主若知道贼什么时候来，就必儆醒，不容贼挖透房屋，这是你们所知道的。

But understand this: If the owner of the house had known at what hour the thief was coming, he would not have let his house be broken into.

【路12:40】 你们也要预备。因为你们想不到的时候，人子就来了。

You also must be ready, because the Son of Man will come at an hour when you do not expect him.'

【路12:41】 彼得说，主阿，这比喻是为我们说的呢？还是为众人呢？

Peter asked, 'Lord, are you telling this parable to us, or to everyone?'

【路12:42】 主说，谁是那忠心有见识的管家，主人派他管理家里的人，按时分粮给他们呢？

The Lord answered, 'Who then is the faithful and wise manager, whom the master puts in charge of his servants to give them their food allowance at the proper time?

【路12:43】 主人来到，看见仆人这样行，那仆人就有福了。

It will be good for that servant whom the master finds doing so when he returns.

【路12:44】 我实在告诉你们，主人要派他管理一切所有的。

I tell you the truth, he will put him in charge of all his possessions.

【路12:45】 那仆人若心里说，我的主人必来得迟。就动手打仆人和使女，并且吃喝醉酒。

But suppose the servant says to himself, `My master is taking a long time in coming,' and he then begins to beat the menservants and maidservants and to eat and drink and get drunk.

【路12:46】 在他想不到的日子，不知道的时辰，那仆人的主人要来，重重地处治他（或作把他腰斩了），定他和不忠心的人同罪。

The master of that servant will come on a day when he does not expect him and at an hour he is not aware of. He will cut him to pieces and assign him a place with the unbelievers.

【路12:47】 仆人知道主人的意思，却不预备，又不顺他的意思行，那仆人必多受责打。

'That servant who knows his master's will and does not get ready or does not do what his master wants will be beaten with many blows.

【路12:48】 惟有那不知道的，作了当受责打的事，必少受责打因为多给谁，就向谁多取。多托谁，就向谁多要。

But the one who does not know and does things deserving punishment will be beaten with few blows. From everyone who has been given much, much will be demanded; and from the one who has been entrusted with much, much more will be asked.

 

Victor

282-2475

 

Baby boomers don't take their parents' kind of vacations

By Debra O'Connor

Posted: 11/16/2008 12:01:00 AM CST

(Pioneer Press: Kirk Lyttle)

St. Paul baby boomers Katy and Tim Levin put a priority on getting out of town.

"We go to Europe, we go to Wyoming a lot because we have a cabin. Sedona, San Francisco, wherever we can," she said. For them, travel is active, often involving skiing and mountain biking. Soon, they'll be headed to Chile and Argentina, and Katy is particularly excited about visiting Buenos Aires. * "I suppose we'd better take some tango lessons," she said. * Boomers, now ages 44 to 62, have disposable income, flexible schedules and tend to see themselves as denizens of the wide world. That's why they love to travel, with many seeing it as a necessity, rather than an extra, especially after their nests empty. And experts say boomers' vacations tend to be different than those of the previous generation. More than simply relaxing, they want to achieve something. *"A lot of times, boomers are looking for trips that will give them the cachet of being adventurous, that push the borders," said Corinne Asturias, 50, a consumer strategist who focuses on the baby-boomer generation for Iconoculture, a cultural trends research firm headquartered in Minneapolis. "They want to reinvent the typical vacation. Their destinations and experiences have to fuel their souls and feed their passion." * And, she said, they're interested in seeking out what's undiscovered — in their own social circle, at least: "When they can go out to do something that nobody has done, that's serious cocktail-party

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conversation."

http://www.twincities.com/ci_10976286?source=most_emailed

Forums Are So Much More Than Signature Links

Forums Are So Much More Than Signature Links Yesterday, while I was in Hancock Fabrics, a woman standing in front of me told the cashier she loved the store's discussion forum. She said it helped her more than once and turned to it whenever she had a problem or was looking for ideas. What made the conversation interesting was the fact the woman in front of me was 72 years young. So much for the idea older people aren't online and forums are a dying breed. When you talk about forums and link building, most people focus on signature links or attracting links through repeated brand and reputation exposure. Signature links tend to be weak algorithmically, they've been abused almost to the point of no return and add little to your link reputation. Building links through brand and reputation management takes time so it's not considered a proactive link building tactic. If signature links are basically worthless and brand attraction takes a while, how else can you use a forum to attract links? There are a couple of things you can do. Let's talk about two: running membership based link promotions and developing networks.

CHINAonline畅联是中国领先的酒店业接口管理软件及服务提供商

　　CHINAonline畅联是中国领先的酒店业接口管理软件及服务提供商，由北京中长石基信息技术股份有限公司（简称：石基信息-深圳A股代码002153）全资运营。CHINAonline畅联专注与酒店业企业与企业间的无缝连接业务，是酒店业无缝连接技术的绝对专家。
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Why Is SEO So Difficult?

Why Is SEO So Difficult?

Writing by Nick Stamoulis on Sunday, 19 of October , 2008 at 3:56 pm

Search engines have their guidelines. Each one, it seems, has its own set of guidelines apart from all the others. But does that really matter considering that there are really just 3, maybe 4 if you count Ask.com, search engines to be concerned with?

I don't think the number of search engines is really the issue. Even if there were only search engine, SEO would be a complex task for most websites. That's because there are so many things to think about.

Google alone has more than 150 ranking criteria that it judges in order to see whether a website belongs in its rankings and if so then where exactly in the lineup it does belong. It's more than simply looking at keywords. Among the most important ranking criteria for Google are:

・         Semantic language

・         Inbound link quality

・         Link relevance

・         Internal site architecture

・         Age of domain

・         Server, or IP, neighborhood

・         Link anchor text

・         Use of h1, h2, and h3 tags

・         Amount of page content

・         Website visitor usage

・         Frequency of updates

・         Page load time

These are not all that Google considers, but it's a good starting list of some of the most important ranking factors. It's only a beginning. Nor is this list necessarily in any order of particular importance. Semantic language and inbound link quality, for instance, are not necessarily the most important factors. But they are important factors.

Notice also what is not on this list:

・         Meta tags

・         Keyword density

・         Page design

Just to name a few. While meta tags and page design may be somewhat important to Google, other things are far more important. Google really does not care if your website is built with tables or if it uses CSS. Whether your photo is on the left or the right or top or bottom of the page is inconsequential to Google. Other search engines may "think" differently.

Search engine optimization is a complex game that requires a systematic thinking process as individualized as the web pages that need to be built. Webmasters can't get roped into thinking that one element is the most important factor for every website. What may advance one website up the rankings quickly may not necessarily work for another and that's because the webmaster must also consider his competition. While Google, or any search engine for that matter, does not care about your competition on a relative optimization basis, it does evaluate them according to the same ranking factors. And because it's a merit-based system, you or your competitor could come out on top any given day based on different ranking factors succeeding or failing against another. Don't be discouraged by SEOs complexity;

FW: 法约尔的五大管理职能

法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，并对每一个职能都进行了相应的分析和讨论。

 

一、计划（Prevoyance）

　　法约尔认为管理意味着展望未来，预见是管理的一个基本要素，预见的目的就是制定行动计划。

　　公司的计划要以以下三方面为基础：

　　1、公司所有的资源，即公司的人、财、物、公共关系等。

　　2、目前正在进行的工作的性质。

　　3、公司所有的活动以及预料的未来的发展趋势。

　　好的计划对企业的经营管理非常有利，一个好的计划有如下的特点：

　　1、统一性：每个活动不仅要有总体的计划，还要有具体的计划，不仅要有前面的计划，还要有后续的计划。

　　2、连续性：不仅有长期计划，还有短期计划。灵活性：能应付意外事件的发生。

　　3、精确性：尽量使计划具有客观性，不具有主观随意性。

　　管理人员在制定计划时，要对企业的经营状况有个整体的了解，要有积极参与的观念，并且对企业每天、每月、五年、十年等的经营状况进行预测，企业的各个部门的负责人都要对自己的部门总结和预测，对自己部门的计划负责，根据实践的推移和情况的变化适当地改变以前的计划。高层的管理人员主要负责制定计划，而底层的管理人员主要负责执行计划。

 

　　一个领导人员如果没有时间来制定计划或者认为这项工作只会给他带来批评的话，他就不会热衷于制定计划，也就是说，他就不是一个称职的领导人。

 

二、组织（To organize）

　　这是法约尔提出的管理的第二个要素，组织就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员。

　　组织分为物质组织和社会组织两大部分，管理中的组织是社会组织。只负责企业的部门设置，和各职位的安排以及人员的安排，有的企业，资源大体相同，但是如果它们的组织设计不同的话，其经营状况就会有很大的差异。

　　在通常情况下，社会组织都应该完成下列任务：

　　1、注意行动计划是否经过深思熟虑地准备并坚决执行了。

　　2、注意社会组织与物质组织是否与企业的目标、资源与需要适合。

　　3、建立一元化的、有能力的与强大的领导。

　　4、配合行动、协调力量。

　　5、做出清楚、明确、准确的决策。

　　6、有效地配备和安排人员。每一个部门都应该由一个有能力的、积极的人来领导，每一个人都应该在他能够最好地发挥作用的职位上。

　　7、明确地规定职责。

　　8、鼓励首创精神与责任感。

　　9、对所做的工作给予公平而合理的报酬。

　　10、对过失与错误实行惩罚。

　　11、使大家遵守纪律。

　　12、注意使个人利益服从企业利益。

　　13、特别注意指挥的统一。

　　14、注意物品秩序与社会秩序。

　　15、进行全面控制。

　　16、与规章过多、官僚主义、形式主义、文牍主义等弊端作斗争。

 

　　在法约尔的组织理论中，组织结构的金字塔是职能增长的结果，职能的发展是水平方向的，因为随着组织承担的工作量的增加，职能部门的人员就要增多，而且，随着规模的扩大，需要增加管理层次来指导和协调下一层的工作，所以纵向的等级也是逐渐增加的。

 

　　他认为职能和等级序列的发展进程是以一个工头管理15名工人和往上各级均为4比1的比数为基础的。例如15名工人就需要有1名管理人员，60名工人就需要有4个管理人员，而每4个管理人员就需要有1名共同的管理人员，组织就是按这种几何级数发展的，而作为组织的管理就是应当把管理的层次控制在最低的限度内。

 

　　大树不会长到天上去，社会组织也有它的极限，由于管理能力有限，企业的增长也不可能无限地发展下去。所以一般来说，一个领导只能有4～5个直接下属，而管理层次一般不会超过8～9级。横向幅度太大容易管理失控，纵向幅度太大信息传递速度太慢，反应迟缓。

 

　　对参谋人员来说，法约尔认为应该让一批有能力、有知识、有时间的人来承担，使得管理人员的个人能力得到延伸。而且参谋人员只听命于总经理，他们和军队中的参谋人员是差不多的，他们不用去处理日常事物，他们的主要任务是探索更好的工作方法，发现企业条件的变化，以及关心长期发展的问题。

 

　　法约尔非常强调统一指挥，他很反对泰勒的职能工长制。认为它违背了统一指挥的原则，容易造成管理混乱。

 

　　一元化领导同多元化相比，更有利于统一认识、统一行动、统一指挥。但在各种形式下，人的个人作用极为重要，它左右着整个管理系统。

 

　　对于组织中的管理人员，法约尔根据自己多年的管理经验提出了自己的看法：挑选人员是一个发现人员的品质和知识，以便填补组织中各级职位的过程。产生不良挑选的原因与雇员的地位有关。法约尔认为，填补的职位越高，挑选时所用的时间就越长，挑选要以人的品质为基础。

 

三、指挥（To command）

　　当社会组织建立以后，就要让指挥发挥作用。通过指挥的协调，能使本单位的所有人做出最好的贡献，实现本企业的利益。

　　法约尔认为，担任组织中指挥工作的领导人应具备以下几点：

　　1、对自己的职工要有深入的了解。领导至少要做到了解他的直接部下，明白对每个人可寄予什么期望，给予多大信任。

　　2、淘汰没有工作能力的人。领导是整体利益的裁决者与负责者，只有整体利益迫使他及时地执行这项措施。职责已确定，领导应该灵活地、勇敢地完成这项任务。这项任务不是任何什么人都能做到的。应该使每个成员认识到淘汰工作是必要的，而且也是正确的。当然，对被淘汰的人也要给予一定的关心和帮助。

　　3、能够很好地协调企业与员工之间的关系。领导在上下级之间起着沟通桥梁的作用，在员工面前，他要维护企业的利益，在企业面前，他要替员工着想。

　　4、领导作出榜样。每个领导都有权让别人服从自己，但如果各种服从只是出自怕受惩罚，那么企业工作可能不会搞好。领导作出榜样，是使职工心悦诚服的最有效的方法之一。

　　5、对组织进行定期检查。在检查中要使用一览表。一览表表示企业中的等级距离，标明每个人的直接上下级，这就相当于企业的组织机构。

　　6、善于利用会议和报告。在会议上，领导可以先提出一个计划，然后收集参与者的意见，做出决定。这样做的效果易于被大家接受，效果好很多。

　　7、领导不要在工作细节上耗费精力。在工作细节上耗费大量时间是一个企业领导的严重缺点。但是，不在工作细节上耗费精力并不是说不注意细节。作为一个领导者应该事事都了解，但他又不能对什么事都去研究，都去解决。领导不应因关心小事情而忽视了重大的事情。工作组织得好，就能使领导做到这一点。

 

　　8、在职工中保持团结、积极、创新和效忠的精神。在部下的条件和能力允许的情况下，领导可以交给他们尽可能多的工作。这样领导可以发挥他们的首创精神，甚至领导要不惜以他们犯错误为代价。况且，通过领导认真对他们加以监督，这些错误产生的影响是可以限制的。

 

四、协调（To coordinate）

　　协调就是指企业的一切工作者要和谐地配合，以便于企业经营的顺利进行，并且有利于企业取得成功。

　　协调就是让事情和行动都有合适的比例，就是方法适应于目的。

　　法约尔认为协调能使各职能机构与资源之间保持一定的比例，收入与支出保持平衡，材料与消耗成一定的比例。总之，协调就是让事情和行动都有合适的比例。

　　在企业内，如果协调不好，就容易造成很多问题，在一个部门内部，各分部、各科室之间，与各不同部门之间一直存在着一堵墙，互不通气，各自最关心的就是使自己的职责置于公文、命令和通告的保护之下；谁也不考虑企业整体利益，企业里没有勇于创新的精神和忘我的工作精神。

 

　　这样企业的发展就容易陷入困境，各个部位步调不一致，企业的计划就难以执行，只有它们步调都一致，各个工作才能有条不紊，有保障地进行。

 

　　法约尔认为例会制度可以解决部门之间的不协调问题，这种例会的目的是根据企业工作进展情况讲明发展方向，明确各部门之间应有的协作，利用领导们出席会议的机会来解决共同关心的各种问题。例会一般不涉及制定企业的行动计划，会议要有利于领导们根据事态发展情况来完成这个计划，每次会议只涉及到一个短期内的活动，一般是一周时间，在这一周内，要保证各部门之间行动协调一致。

 

[编辑]有效协调的组织的特征

　　有效协调的组织一般具有如下的特征：

　　1、每个部门的工作都与其他部门保持一致。企业的所有工作都有顺序进行。

　　2、各个部门各个分部对自己的任务都很了解，并且相互之间的协调与协作都好。

　　3、各部门及所属各分部的计划安排经常随情况变动而调整。

　　4、公开各部门领导人的会议是使工作人员保持良好状态的一种标志。

 

五、控制（To control）

　　法约尔认为，控制就是要证实企业的各项工作是否已经和计划相符，其目的在于指出工作中的缺点和错误，以便纠正并避免重犯。

　　对人可以控制、对活动也可以控制，只有控制了才能更好地保证企业任务顺利完成，避免出现偏差。

　　当某些控制工作显得太多、太复杂、涉及面太大，不易由部门的一般人员来承担时，就应该让一些专业人员来做，即设立专门的检查员、监督员或专门的监督机构。

　　从管理者的角度看，应确保企业有计划，并且执行，而且要反复地确认修正控制，保证企业社会组织的完整。由于控制适合于任何不同的工作，所以控制的方法也有很多种，有事中控制、事前控制、事后控制等。

 

　　企业中控制人员应该具有持久的专业精神，敏锐的观察力，能够观察到工作中的错误，及时地加以修正；要有决断力，当有偏差时，应该决定该怎么做。做好这项工作也是很不容易的，控制也是一门艺术。管理的五大职能并不是企业管理者个人的责任，它同企业经营的其他五大活动一样，是一种分配于领导人与整个组织成员之间的工作。

 

Victor

282-2475